Polityka Płatności — Luvia Warszawa

Polityka Płatności — Luvia Warszawa

W Luvia Warszawa zapewniamy naszym klientom bezpieczne i wygodne metody płatności.
Poniżej znajduje się szczegółowy opis dostępnych opcji płatniczych, zasad bezpieczeństwa oraz informacji dotyczących przetwarzania płatności i zwrotów.

1. Dostępne metody płatności

Oferujemy różne formy płatności, jednak ich dostępność może różnić się w zależności od kraju, z którego składa się zamówienie.
Klient ma obowiązek sprawdzić, które metody są dostępne dla jego regionu podczas składania zamówienia.

Przykładowe obsługiwane formy płatności:

  • Karta kredytowa/debetowa (Visa, Mastercard)

  • BLIK

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Wszystkie metody płatności są w pełni zintegrowane z naszym systemem i obsługiwane przez certyfikowanych operatorów płatności.

2. Bezpieczeństwo płatności

  • Wszystkie transakcje finansowe odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL, które szyfruje dane płatnicze w celu ochrony przed dostępem nieuprawnionych osób.

  • Nigdy nie przechowujemy danych kart płatniczych ani innych wrażliwych informacji finansowych na naszych serwerach.

  • Korzystamy wyłącznie z renomowanych i certyfikowanych zewnętrznych operatorów płatności.

3. Przetwarzanie płatności

  • Zamówienia są przetwarzane dopiero po otrzymaniu pomyślnie zaksięgowanej płatności.

  • W przypadkach, w których płatność zostanie odrzucona lub przerwana, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.

  • Klient jest zobowiązany upewnić się, że wybrana metoda płatności jest poprawna i aktywna.

4. Zwroty i czas przetwarzania refundacji

Jeśli klient ma prawo do zwrotu środków — na przykład po zaakceptowanym zwrocie produktu — środki zostaną odesłane:

  • w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i zatwierdzenia zwróconego produktu,

  • tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu.

Klient otrzyma potwierdzenie zwrotu środków drogą mailową.

5. Kontakt w sprawach płatności

W przypadku pytań dotyczących dostępnych metod płatności, problemów z transakcją lub statusu zwrotu prosimy o kontakt:

📧 Info@Luviawarszawa